Vai pakalpojuma sniegšanas laiks ir normējams?

Authors

  • Inese Ziemele Institute of Design Technologies, Riga Technical University
  • Dana Beļakova Institute of Design Technologies, Riga Technical University

DOI:

https://doi.org/10.7250/mstct.2014.007

Keywords:

uzkopšanas darbs, darba elementu identificēšana, darba laika izlietojuma noteikšana

Abstract

Darba laika normēšana pakalpojumu sniegšanas sfērā joprojām ir aktuāla problēma darbinieku produktivitātes un atalgojuma noteikšanai. Analizējot apkopējas darbu, uzkopjamās telpas tika uzskaitītas un klasificētas pēc izmantošanas nolūka pazīmēm, un fiksēta darbizpildes secība, zīmējot secības kartes un laika diagrammas. Pētījuma novitāte saistīta ar ražošanas procesos lietotās normēšanas metodikas adaptēšanu pakalpojumu sektorā. Balstoties uz pētījuma rezultātiem, izstrādāta uzkopšanas darba speciālista darba laika izlietojuma noteikšanas metode.

References

Kanawaty, G. Introduction to work study. International Labour Office, 1992, pp. 524. ISBN 92-2107108-1.

Lawrence, S. Aft. Work measurement and methods improvement. John Wiley & Sons, Inc. 2000, pp. 452. ISBN 1471370894

Ganta grafika darba lapa. [tiešsaite], [skatīts 05.09.2014]. Pieejams: http://www.smartsheet.com/gantt-chart-software

Downloads

Published

28.03.2015